Política de privacidad

Política de privacidad

Nos importa tu privacidad.

El propósito de esta Política de privacidad es informarte de cómo recopilamos y tratamos los datos en línea y de tus opciones con respecto a la recopilación y el uso de dichos datos. Esta Política de privacidad es aplicable a todos los datos recopilados en el Sitio web Targus.com y también es aplicable a otros datos electrónicos, tal y como se describe a continuación.

Principios de privacidad

Targus Europe Limited («Targus», «nosotros», «nos» o «nuestro/a») se compromete a tratar tus datos de conformidad con la ley y las instrucciones que nos indiques. «Tus datos» significa cualquier dato sobre ti que nos facilites tú o nos faciliten terceros.  Aplicamos los siguientes compromisos:

  • Cumpliremos las leyes aplicables en materia de privacidad y protección de datos.
  • Solo recopilaremos y utilizaremos tus datos cuando contemos con motivos legales y razones comerciales legítimas para hacerlo.
  • Te informaremos de cómo recopilamos y utilizamos tus datos (incluso a través de esta Política de privacidad).
  • No pediremos más información de la que razonablemente necesitemos.
  • Actualizaremos nuestros registros cuando nos informes de que tus datos han cambiado.
  • Aplicaremos políticas de conservación de datos razonables y apropiadas.
  • Emplearemos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos.

Datos personales que recopilamos

Podremos recopilar y tratar de cualquier otra forma los siguientes datos, incluidos datos personales, sobre ti:

  • Datos que recopilamos sobre ti Para cada visitante que navega por nuestro Sitio, nuestro servidor web reconoce y almacena automáticamente su dirección IP (la dirección de Internet del equipo del visitante) para determinar qué partes de nuestro Sitio se visitan y cuánto tiempo pasa cada visitante en ellas. También podríamos recopilar tus datos de tráfico en el Sitio, datos de ubicación y otros datos de comunicación de tu visita a nuestro Sitio. Esta información nos ayuda a entender los patrones de tráfico de los visitantes a través de nuestro Sitio para poder mejorar su usabilidad general. El equipo facilita esta información automáticamente cada vez que inicias sesión, a menos que hayas activado la tecnología de bloqueo disponible en algunos navegadores.
  • Información que nos facilitas Si bien, por lo general, no requerimos que nos facilites datos de carácter personal para visitar y utilizar nuestro Sitio, en ocasiones, nosotros (o los proveedores externos contratados) podríamos solicitar que nos facilites datos personales, como la dirección de correo electrónico, el nombre, dirección postal, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, información demográfica o identificador persistente (como nombre de usuario y contraseña) asociados a tus datos de carácter personal, para permitirte realizar una compra, registrar un producto, ponerte en contacto con nosotros, participar en un sorteo, participar en una encuesta en línea, suscribirte a una lista de correo o un boletín de noticias o darte de alta para recibir descuentos especiales en tus compras. Tienes derecho a no facilitar ninguno de los datos personales solicitados, pero es posible que no puedas participar en determinadas actividades de este Sitio, incluida la realización de pedidos de productos, sin tus datos personales.

Qué hacemos con los datos personales y por qué los recopilamos

Podemos utilizar y analizar la información personal que recopilamos, de acuerdo con el RGPD y otras leyes aplicables, para poder administrar, apoyar, desarrollar y mejorar nuestro negocio y adaptar tu experiencia en nuestro Sitio.  A continuación, se describen las finalidades con las que usamos tus datos personales:

  • Para proporcionarte por teléfono, SMS, correo electrónico o correo postal información, productos o servicios, entre ellos actualizaciones de productos, ofertas especiales y otros nuevos productos o servicios de Targus, que creamos que pueden ser de tu interés o que nos solicites, si has autorizado que nos pongamos en contacto contigo para dichos fines.
  • Para el fin para el que nos has facilitado datos personales, como responder a tus comunicaciones con Atención al Cliente.
  • Para mejorar y adaptar tu experiencia en el Sitio y la aplicación, analizar tus preferencias de productos y facilitarte publicidad de productos personalizada, con tu consentimiento.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre Targus y tú, incluidos el tratamiento y envío de pedidos de productos o servicios y el pago de dichos pedidos.
  • Para permitirte participar en actividades interactivas, como concursos y sorteos, si decides hacerlo.
  • Para fines comerciales internos, como desarrollo de nuevos productos, análisis de datos, contabilidad, mejora del Sitio, análisis de tendencias de marketing y eficacia de la promoción y la publicidad.
  • Para fines de detección de fraudes y otras razones legales, entre ellas, responder a solicitudes de las fuerzas del orden; proteger los derechos, seguridad o propiedad de Targus; hacer cumplir un acuerdo contractual, responder a procedimientos legales, o según lo requiera la ley.

Se mantendrá la confidencialidad de los datos que facilites, incluidos los que facilites de forma voluntaria y las cookies que aceptes al utilizar este Sitio sin desactivar las cookies en su navegador, y tus datos se utilizarán para respaldar tu relación de cliente con Targus. El acceso a tus datos está limitado a Targus o a los agentes que trabajan en nombre de la empresa (para lograr estos propósitos o tal y como se describe a continuación).

Si no deseas recibir comunicaciones de marketing de Targus, indícanoslo al facilitarnos tus datos personales dejando sin marcar las casillas correspondientes al consentimiento para el uso de tus datos. Puedes optar por dejar de recibir futuros correos en cualquier momento; consulta la sección de exclusión voluntaria a continuación. Targus no compartirá tus datos personales con ninguna organización externa para su uso con fines de marketing o solicitud sin tu consentimiento.

Tus datos podrían compartirse con agentes o contratistas de Targus con el fin de prestar servicios para la empresa. Por ejemplo, si necesitamos enviarte algo, tenemos que compartir tu nombre y dirección con una empresa de transportes. Únicamente facilitamos a agentes externos la cantidad de datos mínimamente necesaria para llevar a cabo la transacción o prestar el servicio solicitados y únicamente se conservará el tiempo que sea necesario para cumplir con ese propósito, por ejemplo, para completar pedidos de productos durante el transcurso de tu relación comercial con Targus.  Si no se facilitan los datos personales necesarios para ejecutar un contrato entre Targus y tú, se anulará dicho contrato. Por ejemplo, si no se facilitan los datos personales necesarios para realizar un pedido de un producto o servicio, se anulará dicho pedido.

Cookies

Al igual que muchos sitios web en la actualidad, podríamos utilizar una tecnología estándar llamada «cookies» para recopilar información sobre cómo utilizas nuestro Sitio, con el fin de proporcionarte una experiencia de mayor calidad, midiendo qué partes de nuestro Sitio web te interesan más, o recordarte cuando vuelvas a visitarnos.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web solicita a tu navegador que almacene en tu ordenador o dispositivo móvil. La cookie permite al sitio web «recordar» tus acciones o preferencias a lo largo del tiempo.

La mayoría de los navegadores admiten cookies, pero los usuarios pueden configurarlos para que las rechacen y eliminarlas cuando quieran.

Los sitios web utilizan cookies principalmente para:

  • identificar a los usuarios;
  • recordar las preferencias personalizadas de los usuarios;
  • ayudar a los usuarios a completar tareas sin tener que volver a introducir información al navegar de una página a otra o visitar el Sitio en otro momento.

Las cookies también se pueden utilizar para la publicidad en línea y mostrar anuncios relacionados con algo que el usuario haya buscado en el pasado.

¿Cómo se utilizan?

El servidor web que proporciona la página web puede almacenar una cookie en el ordenador o dispositivo móvil del usuario. Un servidor web externo que gestione los archivos incluidos o referenciados en la página web también puede almacenar cookies. Cada vez que el usuario solicita una nueva página, el servidor web puede recibir el valor de las cookies previamente establecido y mostrar la página con contenidos relacionados con dichos valores.

¿Qué diferentes tipos de cookies hay?

Una cookie se puede clasificar por su vida útil y el dominio al que pertenece. Por vida útil, las cookies pueden ser:

  • cookies de sesión, que se eliminan cuando el usuario cierra el navegador; este tipo de cookies se utilizan, por ejemplo, como prueba, para ver si la configuración del navegador permite o no configurar cookies en su equipo; o
  • cookies persistentes, que permanecen en el ordenador/dispositivo del usuario durante un período de tiempo definido.  Este tipo de cookies permiten que la plataforma pueda recordar a un visitante y ofrecer a los usuarios el contenido adecuado, al tiempo que aceleran la velocidad de carga de la página web.

En función de dominio al que pertenecen, las cookies pueden ser:

  • cookies de terceros, que establece el servidor web de la página visitada y comparte el mismo dominio; o
  • cookies de terceros, almacenadas por un dominio diferente al dominio de la página visitada. Esto puede ocurrir cuando la página web hace referencia a un archivo, por ejemplo de JavaScript, situado fuera de su dominio.

Targus utiliza cookies para ofrecer una funcionalidad optimizada y mejorar tu experiencia en nuestros Sitios web.

Sujeto a tu derecho a rechazar las cookies y eliminarlas tal y como se describe a continuación, tu uso de nuestro Sitio indica tu aceptación de esta política.

Cómo controlar y eliminar las cookies

Si quieres restringir o bloquear las cookies, puedes hacerlo en la configuración del navegador. Por lo general, en la sección de «Ayuda» de tu navegador debería explicarse cómo hacerlo.

El sitio web www.aboutcookies.org también contiene información general (en inglés) sobre las cookies en una gran variedad de navegadores. Ese sitio web describe cómo eliminar cookies de tu ordenador.

Cookies en correos electrónicos

Además de las cookies que utilizamos en nuestros Sitios web, también utilizamos cookies y tecnologías similares en algunos correos electrónicos. Las cookies de los correos electrónicos nos ayudan a saber si los destinatarios han abierto un correo electrónico y cómo han interactuado con él.  Si has habilitado las imágenes, puede haber cookies configuradas en tu ordenador o dispositivo. Las cookies también se pueden activar al hacer clic en enlaces que se encuentran dentro de los correos electrónicos.

Toma de decisiones sobre las cookies

Si no deseas aceptar cookies de nuestros correos electrónicos, cierra el correo electrónico antes de descargar cualquier imagen o hacer clic en cualquier enlace. También puedes configurar tu navegador para que restrinja o rechace las cookies. Esta configuración se aplicará a todas las cookies contenidas en sitios web y correos electrónicos.

En algunos casos, dependiendo de la configuración de tu correo electrónico o navegador, las cookies de un correo electrónico se podrían aceptar de forma automática (por ejemplo, si has añadido una dirección de correo electrónico a tu libreta de direcciones o lista de remitentes seguros). Revisa las instrucciones de tu cliente de correo electrónico o de tu dispositivo para obtener más información al respecto.

Cómo compartimos tus datos

Compartimos tus datos con terceros para ayudarnos a utilizarlos en las formas anteriormente mencionadas. Por ejemplo, utilizamos los servicios de un tercero para gestionar nuestra tienda online.  Al realizar una compra o intentar realizarla a través de este Sitio, se te redirigirá a la tienda de dicho tercero.  Ese Sitio recopilará determinados datos sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.  Nos referimos a estos datos como «Información de tu pedido».  El tercero con el que contratamos el servicio es el único responsable de la Información de tu pedido.  Para poder ofrecer un servicio de Atención al Cliente, se comparten con Targus algunos detalles limitados del pedido, como los artículos comprados, la fecha de compra u otros detalles similares.  Sin embargo, no tenemos acceso al número de tu tarjeta de crédito.

Por lo general, el tercero utiliza la Información de tu pedido para tramitar los pedidos iniciados desde este Sitio (incluido el tratamiento de tus datos de pago, la organización del envío y la emisión de facturas o confirmaciones de pedidos).  Además, el tercero utilizará la Información de tu pedido para:

  • Comunicarse contigo
  • Analizar los pedidos para detectar riesgos potenciales o fraudes
  • Si lo autorizas durante el proceso de pago, el tercero compartirá tu dirección de correo electrónico con nosotros para que podamos facilitarte información o publicidad relacionada con nuestros productos.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan este sitio web - puede leer más sobre cómo Google utiliza su información aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podremos compartir tu información para cumplir con las leyes y normativas aplicables; responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos; o proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes excluirte de la publicidad dirigida de forma voluntaria a través de estos vínculos:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

Tus derechos:

tienes derecho a acceder a los datos personales que almacenamos sobre ti y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen.  Tienes derecho a recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.  También puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales o solicitar que se restrinja.  Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen en este Sitio.

Además, señalamos que tratamos tus datos con el fin de cumplir los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido de un producto que figura en este Sitio web) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos anteriormente mencionados.  Asimismo, tus datos se transferirán fuera de Europa, incluido a Estados Unidos.  Targus adoptará todas las medidas que sean razonablemente necesarias para garantizar que tus datos personales se traten de forma segura y de conformidad con la presente Política de privacidad en las zonas fuera del Espacio Económico Europeo, como el uso de cláusulas contractuales estándar para la datos personales transferidos a Estados Unidos y, si fuera necesario, a otros afiliados o filiales de Targus.  Puedes obtener la información sobre estas garantías de protección poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen en este Sitio.

Estos derechos pueden estar sujetos a restricciones y no serán aplicables en todas las circunstancias (tal y como se describe anteriormente).  Por ejemplo, no se pueden eliminar los datos personales si son necesarios por contrato para completar un pedido de productos.

Conservación de los datos

Al iniciar un pedido desde este Sitio, nuestros proveedores externos conservarán la Información de tu pedido únicamente durante el tiempo que sea necesario para tramitarlo, mantener tu relación comercial con Targus o tal y como lo requiera la ley.  Puedes solicitarles o solicitarnos que la eliminemos.

Sitios web vinculados

Otros sitios vinculados con/desde nuestro Sitio (incluidos los sitios web de afiliados de Targus) podrían tener unas políticas diferentes. Dado que no tenemos el control de estos sitios web, te recomendamos que revises las políticas de privacidad publicadas en dichos sitios para obtener más información.

Medidas de seguridad

Protegemos los datos personales que compartes con nosotros. En Targus, el acceso a tus datos personales está limitado a las personas que necesitan acceder a ellos para realizar su trabajo. Además, nuestra política es mantener la integridad de cualquier dato personal que se encuentre en nuestra posesión.

Cómo negarse a nuestro uso de tus datos personales

Los usuarios que ya no deseen recibir nuestros materiales promocionales ni el boletín informativo pueden elegir dejar de hacerlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que figura al final de cada correo electrónico.